Notfall
IT-Notfall? Wir sind für dich da.
Systemausfall, Hackerangriff oder Datenverlust – jetzt sofort anrufen. Wir reagieren so schnell wie möglich, Erreichbarkeit 24/7 angestrebt.
076 791 77 11Sofortmassnahmen
Was du bis zu unserem Rückruf tun solltest
1. Gerät vom Netzwerk trennen
Bei Verdacht auf Ransomware: Netzwerkkabel ziehen bzw. WLAN deaktivieren. Gerät nicht ausschalten – wichtige Spuren bleiben so erhalten.
2. Nichts löschen, nichts bezahlen
Keine Dateien löschen, keine Lösegeldforderung bezahlen. Screenshots von Meldungen helfen bei der Analyse.
3. Uns anrufen
Beschreibe kurz, was passiert ist und welche Systeme betroffen sind. Wir priorisieren die Wiederherstellung.